キャンセルポリシー


【キャンセル料金】

ご予約日の前日18:00以降のキャンセルの場合、ご予約いただきました施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求させていただきます。

当日キャンセルや無断キャンセルの場合、ご予約いただきました施術料金の100%をキャンセル料金としてご請求させていただきます。

【ご来店が遅れた場合】

当日のご予約時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。

ご予約時間を15分以上過ぎてのご来店は、施術時間の短縮、もしくはお断りをさせていただく場合がございます。

(施術を一部短縮させていただきました場合でも、施術料金の100%を請求させていただきますのでご了承くださいませ。)

ご連絡がなく15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただきます。

その際、予約代金の100%をキャンセル料として頂戴いたします。

無断キャンセルが繰り返された場合、次回のご予約をお断りさせていただきます。

【コロナ対策について】

当サロンでは、37.5度以上の発熱があるお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただいております。

発熱がなくとも類似の症状をお見受けした場合スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただく場合がございます。

その場合もキャンセルポリシーに則り、料金が発生いたしますのでご了承ください。

お客様および当サロンスタッフのコロナ感染防止対策として、何卒ご了承くださいませ。

【その他に施術をお断りさせていただく場合】

泥酔や著しい迷惑行為、セクハラやカスタマーハラスメントの言動など、スタッフが顧客対応不可と判断した場合、全ての施術をお断りさせていただきます。

こちらもキャンセルポリシーに則り、料金が発生いたしますのでご了承ください。
また当店では鼠蹊部への施術は一切行っておりません。

お求めになられた場合はその時点で施術を終了し、施術代金全額ご請求、今後のご予約を受付不可とさせていただきますのでご了承くださいませ。